Le Syndicat des Villes & Communes luxembourgeoises

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Séance d’information du Service de médiation scolaire (SMS) et de l’Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher (OKaJu) en coopération avec le SYVICOL

Le 17 juin 2025 s’est tenue une séance d’information à l’auditoire du campus de l’Edupôle à Walferdange organisé par le Service de médiation scolaire et par l’OKaJu, avec le soutien du SYVICOL. La séance d’information s’adressait tant aux acteurs politiques des communes et des syndicats de communes ayant l’enseignement dans leurs missions, qu’aux membres des commissions consultatives communales et au personnel administratif, enseignant et éducatif. L’objectif de l’événement était de présenter les travaux et les services du SMS et de l’OKaJu et de promouvoir le dialogue et la coopération de ces deux institutions avec le niveau communal. Dans son mot de bienvenu, Rajesh Etgen, représentant du SYVICOL, a relevé l’importance d’un service de médiation scolaire indépendant ainsi que d’un médiateur dédié aux droits des enfants et des jeunes, qui sont souvent les plus vulnérables dans notre société. « Ils ont besoin d’une voix indépendante qui les prenne au sérieux et défende leurs besoins, surtout lorsqu’ils ne peuvent pas plaider leur propre cause. Votre présence aujourd’hui montre à quel point vous tenez au bien-être et au développement de nos enfants et jeunes - à l’école, pendant leurs loisirs et dans le cadre familial. Là où différents acteurs et niveaux - étatique, communal, société civile - se rencontrent et coopèrent, un bon dialogue, une communication claire et une répartition des tâches claire sont primordiaux, tout comme une compréhension mutuelle des défis et une collaboration étroite. » a -t-il conclu. Ensuite, les représentants du SMS et de l’OKaJu ont présenté le cadre juridique et organisationnel des deux institutions. Le Service de la médiation scolaire, créé par la loi du 18 juin 2018 portant institution d’un service au maintien, à l’inclusion et à l’intégration scolaires de l’Éducation nationale, fait partie du ministère de l’Éducation nationale, mais travaille de manière indépendante. Il soutient les parents et les élèves en cas de problèmes avec l’école fondamentale ou secondaire ou avec un service du ministère de l’Éducation nationale et s’occupe des réclamations individuelles et concrètes. Il peut également être saisi par le personnel des écoles. De manière plus concrète, le Service de médiation scolaire a trois champs de compétences précis où il peut intervenir : L’inclusion scolaire, c’est-à-dire permettre aux élèves de poursuivre leur scolarité au sein de leur classe de l’école régulière, lorsque cette inclusion est possible et souhaitée par l’élève et les parents;L’intégration scolaire, c’est-à-dire l’intégration des élèves venant d’autres pays et ne connaissant pas les langues usuelles du Luxembourg ;Le maintien scolaire, c’est-à-dire trouver des solutions afin d’éviter que les élèves abandonnent l’école sans qualification, y compris la prévention. L’Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher, fondé par la loi du 1er avril 2020, a pour mission de promouvoir, de sauvegarder et de protéger les droits des enfants et jeunes jusqu’à l’âge de 18 ans tels qu’ils sont définis par la Convention internationale relative aux droits de l’enfant (CIDE). L’OKaJu assiste individuellement l’enfant ou l’adolescent pour l’aider lorsque des institutions, des administrations, des entreprises, des acteurs économiques ou privés ont pris des décisions qui les concernent individuellement et si leurs droits n’ont pas été respectés dans la prise de décision. Il est à l’écoute de l’enfant ou de l’adolescent et l’encourage à exprimer librement ses idées et ses émotions. Il peut être saisi pour tout conseil mais aussi pour toute réclamation concernant les droits et intérêts des enfants et adolescents. Ensuite, les deux acteurs se sont penchés sur des exemples concrets de leur travail quotidien et des solutions pratiques pour le niveau communal en relation avec les missions du SMS et de l’ OKaJu, ce qui a donné lieu à un échange intéressant et à une session questions-réponses fructueuse avec les participants. Le SYVICOL tient à remercier les équipes du SMS et de l’OKaJu pour leur disponibilité. Il tient également à remercier les deux acteurs, ainsi que les participants, de leur animation constructive des discussions lors de la séance d’information. Pour plus d’informations sur le Service de médiation scolaire, veuillez suivre le lien : https://www.mediationscolaire.lu/. Pour plus d’informations sur l’Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher, veuillez suivre le lien : https://www.okaju.lu/.

Publié le 30.06.2025

Séance d’information du Service de médiation scolaire (SMS) et de l’Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher (OKaJu) en coopération avec le SYVICOL

Publié le 30.06.2025

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Publié le 19.06.2025

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